VERTRAU MIR!

Wissenschaft ist dafür da, gesellschaftliche Probleme zu lösen: im Projekt TRANSFER TOGETHER unter anderem zu Themen wie Bildung für nachhaltige Entwicklung, Forschung zu Flucht und Migration oder Diskriminierung. Besonders bei diesen öffentlichen Problemfeldern geht es aber nicht nur darum, dicke Wälzer zu veröffentlichen um sich danach schnellstmöglich dem nächsten Projekt zu widmen. Es ist mindestens genauso wichtig, darüber zu sprechen und sich Vertrauen zu erarbeiten. Aber wie? Ein Gastbeitrag des Transferzentrums.

wissenschaftskommunikation findet heute auf vielen Ebenen statt: Ganz Retro in Pressemitteilungen, Zeitungsartikeln und TV-Interviews, aber auch in sozialen Netzwerken wie Twitter oder Instagram, in Blogs oder Podcasts. Die Möglichkeiten scheinen endlos. So bloggt eine Doktorandin über die Didaktik der Naturwissenschaft, während ein Professor Einblick in seinen Arbeitsalltag in der Medienpädagogik via Twitter gibt. Gleichzeitig versuchen wir, über unsere Projektinhalte im hauseigenen Podcast zu sprechen. Nie war es so leicht, sich über Wissenschaft zu informieren.

Doch wie steht es um das Vertrauen in die Wissenschaft? Vertraut die Öffentlichkeit auf die Handlungsempfehlungen, die aus Deutschlands Forschungslaboren und Bibliotheken schallen? Und wie können Wissenschaftler*innen gewährleisten, dass ihnen vertraut wird?

Das Vertrauen ist da

Das Gute zuerst: Das Vertrauen in die Wissenschaft ist ausgeprägt und (trotz der Diskussion um Fake News) stabil. Laut Wissenschaftsbarometer 2019 vertrauen 56% der Deutschen den Wissenschaftler*innen an Universitäten und öffentlichen Forschungsinstituten “eher” oder “voll und ganz”. Damit steht die Wissenschaft deutlich besser da, als etwa Medien, Politik oder Wirtschaft. Und es wird noch besser: Das Interesse ist auch riesig. 47% wollen demnach gerne einmal bei einem Projekt mitforschen. Gute Voraussetzungen also.

Das grundsätzliche Vertrauen, das den Wissenschaftler*innen hierzulande entgegengebracht wird, hängt maßgeblich von drei Stellschrauben ab, die die Psychologin Friederike Hendriks unterteilt in:

• Expertise: Verfügt die Person über Fachwissen?
• Integrität: Handelt die Person nach den Regeln ihres Faches?
• Wohlwollen: Hat die Person das Wohl anderer im Sinn?

Während die Expertise selten angezweifelt werde, stehen laut Hendriks Integrität und Wohlwollen häufiger infrage. Im Umkehrschluss bedeutet das: Wer andere über Absichten und Motivation für die Forschung nicht aufklärt oder die eigenen Methoden intransparent macht, schadet der Reputation. Eine weitere Erkenntnis: Das ständige Prüfen und Kritisieren von Thesen generiert als Methode Vertrauen, ebenso Ich-Botschaften und die Fähigkeit, Fehler einzugestehen (Studies in Communication Sciences 16(2)).

Vereinfacht gesagt: Wer transparent arbeitet (Integrität), auf Augenhöhe in Kontakt tritt (Wohlwollen) und auch einen persönlichen Einblick (Ich-Botschaften) zulässt, wird in der Regel Vertrauen genießen.

Wie setzen wir diese Erkenntnisse in die Praxis um? Zwei Beispiele:

Podcast: Wissenschaft für die Ohren

Rund 25% der Deutschen nutzen Podcasts, um sich zu informieren. Und wer denkt, dort werde vor allem der Quatsch von Jan Böhmermann oder Florentin Will gehört, irrt: Am häufigsten werden Nachrichten auf die Kopfhörer gestreamt. Rund 20% interessieren sich außerdem ganz konkret für wissenschaftliche Themen. Kein Wunder also, das Wissenschaftspodcasts wie etwa Eine Stunde History zu den beliebtesten im deutschsprachigen Raum gehören.

Podcasts bieten für Wissenschaftler*innen einen verführerischen Rahmen: Viele Podcasts nehmen sich pro Folge (deutlich) mehr als 30 Minuten Zeit und ähneln eher einem Gespräch als einem aufwendig vorbereiteten Vortrag oder Interview. Das lässt nicht nur reichlich Zeit zum Erklären (und Ausschweifungen), sondern ist obendrein auch sehr einfach in der Vorbereitung.

Vielleicht noch wichtiger: Im Gegensatz zum Fließtext können die Wissenschaftler*innen neben ihrer Expertise auch ihre Stimme präsentieren. Das hilft nicht nur dabei, die schwer verständliche Fachsprache abzulegen, sondern vermittelt obendrein einen persönlicheren Eindruck. Die Zuhörer*innen bekommen so auch ein Gefühl vom Menschen hinter der Forschung. Wie oben gesehen, wirken sich solche Ich-Botschaften positiv auf das entgegengebrachte Vertrauen aus.

Wer Interesse daran hat, muss das Rad nicht neu erfinden: Es gibt bereits zahlreiche Wissenschaftspodcasts und Anleitungen im Netz zu finden.

Twitter: Wissenschaft in 280 Zeichen ohne Fußnoten

Foodporn, Prokrastination und wütende US-Präsidenten sind nicht alles, was soziale Medien zu bieten haben. Sie mausern sich langsam auch zu allgemein genutzten Nachrichtenportalen: Rund 33% der Deutschen (auch) soziale Netzwerke, um sich über Wissenschaft zu informieren. Tendenz steigend. Warum nutzen das eigentlich nicht Wissenschaftler*innen für sich? Vor allem im Vergleich zu anderen Ländern herrscht hier noch Nachholbedarf: